CURRICULUM VITAE

 

DATOS PERSONALES

Pedro José Fernández Pérez

Leganes

MADRID.

Mail: pedrojosefp@yahoo.es

contacto

Carnet de conducir: B1.

DISPONIBILIDAD TOTAL PARA VIAJAR Y TRABAJAR EN CUALQUIER PARTE Y TURNO HORARIO.

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DATOS ACADÉMICOS

-Diplomatura en CCEE, no concluida, Rama Marketing(Notable).

-Técnico administrativo(FPII).

-Técnico en Marketing.

-Conocimiento informáticos, a nivel usuario, manejo de distintas herramientas ofimaticas en mi experiencia laboral. También envio y recepción de ficheros a través de -EDITRAN., e Internet como usuario.

-Idiomas: Ingles, nivel medio, 10 cursos de WSI. Curso de ingles en Londres.

Frances, nivel básico. Durante EGB y BUP.

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 DATOS PROFESIONALES

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- ATENTO: Centro de Atención al Usuario, pago electrónico y aplicateca, atención a usuarios de servicios, help desk, creación y seguimiento de averias, verificación y envio a los deparamentos que gestionan la resolución. Desde 28-08-2017 hasta el 31-10-2017.

- INDRA: Gestión de citas de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. Gestión de citas con espicialista, emisión de llamadas, gestión de agendas de especialistas, programa CITATE y PRESENCE. Desde 22-11-2016 hasta 21-07-2017.

- ATENTO: Centro de Atención al Usuario, pago electrónico y aplicateca, atención a usuarios de servicios, help desk, creación y seguimiento de averias, verificación y envio a los deparamentos que gestionan la resolución. Desde 01-06-2016 hasta el 20-09-2016.

- Comercial Departamento Fidelizacion Mosvistar, Extel (Adecco). Emisión de llamadas a clientes de Movistar en riesgo de fuga, para fidelizarlos y retenerles. Desde 15 de enero de 2013, hasta 28 enero de 2016.

- Help Desk. ATENTO. Atención averias datafonos y medios de pago del BBVA y otras entidades financieras. Desde 01/08/2012 hasta 04/01/2013.

- AGENTE TELEFONICO en BANCO SANTANDER. Departamento de Supernet desde 1 de octubre de 2011 hasta 15 de enero de 2012.

- ASESOR REMAX.Segovia. Desde 01/03/2011 hasta 30/09/2011.

-Gestor Telefónico: Sitel,  01-12-2010 a 31-01-2011

-Agente Comercial. Xerox, desde abril 2010 hasta finales de noviembre 2010

-Agente Comercial. Generalli, free-lance. Desde 01/11/2009 hasta 30/03/2010.

-Comercial Freelance: PETER FIGUERUELA. En la actualidad.

-SECURITAS DIRECT: Operador CRA. 3 semanas de suplencia vacacional. Desde 01/10/2009 HASTA 31/10/2009.

-HP(Konecta). Equipo comercial, asistente de 2 comerciales de HP, mantenimiento de su cartera comercial, apoyo en la venta, y actualización de promociones.. Desde 01/07/2007 hasta 30/09/2009.

-OPENBANK (Konecta). Técnico comercial telefónico, funciones de asesoramiento financiero, fiscal, especialista en operativa bancaria.

Back-office y terminal de tarjetas.

Desde 01-10-2000 hasta 01/07/2007.

-BCO.COOPERATIVO. Aux.administrativo, dpto camara y cartera, manejo lectoclasificadoras, punto único.

Desde 01-10-1996 hasta 01-10-2000.

-BANKINTER. Aux. oficinas. Atención al cliente, caja y administración.

Desde 01-03-1995 hasta 01-09-1995

-RGA. Aux.archivo y almacen., valijas y mensajero.

Desde 01-05-1993 hasta 01-03-1995..

-MAPFRE VIDA: Agente comercial autonomo desde 01-10-1992 hasta 01-05-1993.

-GED: Aux. Contable suplencia de 2 meses para vacaciones de verano. 01-08-1992 hasta 01-10-1992.

-SIMAGO: Aux. Contable. desde 01-07-1991 hata 01-07-1992.

-SERVICIO MILITAR: Infantería de Marina, Plana Mayor de Madrid. Cuartel Arturo Soria. Oficina de Intendencia. 01-07-1990 hasta 01-07-1991.

-BLASER INFORMATICA: Grabacion de datos. desde 01-03-1990 hasta 01-07-1991.

-BURGER KING: Aux. de Tienda. desde 10-01-1990 hasta 01-03-1990.

Esperando que la información aportada y la entrevista que tengamos en profundidad, me permitan entrar a formar parte de su empresa y desarrollar en ella todo mi potencial.

 

Atentamente:

 

 

 

• Pedro José Fernández Pérez.-